Termes et conditions
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1. Présentation du vendeur
Le site Routines et Ritournelles est édité par :
Justine PAGANONI
avenue de la coudoulière, 83400 Six fours les Plages
SIREN : 988434924
Email : justinemagnet@gmail.com
Autoentrepreneur.
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2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des magnets décoratifs présentés sur le site.
Les caractéristiques essentielles sont indiquées dans la description de chaque produit.
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3. Prix
Les prix indiqués sont nets, la TVA n'est pas applicable d'après l'article 293 B du CGI. (autoentrepreneur)
Ils ne comprennent pas les frais de livraison qui seront indiqués avant la validation de la commande.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les commandes sont facturées au prix en vigueur lors de la validation.
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4. Commande
La commande s’effectue en ligne via le site.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Un e-mail de confirmation est envoyé après validation.
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5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via Stripe et paypal.
Le paiement est sécurisé.
La commande sera traitée une fois le paiement confirmé.
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6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier.
Les frais de livraison sont à la charge du client sauf mention contraire.
Le transfert des risques intervient à la livraison.
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7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans justification.
Le produit doit être retourné dans son état et emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.
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8. Garanties
En cas de produit défectueux, merci de contacter le service client via le formulaire de contact (réponse plus rapide) ou via justinemagnet@gmail.com.
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9. Responsabilité
Utilisez un feutre effaçable à sec (favoriser le feutre fourni, ne pas utiliser la marque Velleda qui laisse des traces)
Ne pas plier, mâchouiller, avaler ou démonter les magnets. En cas de dégradation du magnet, le retirer de l'usage.
Ne pas laisser à la portée des enfants de moins de 3 ans.
Les magnets sont des outils d'organisation dédiés aux familles, ils ne sont pas considérés comme des jouets : l'utilisation par les enfants doit se faire sous la responsabilité d'un adulte.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation, d'une absence de surveillance ou d'une altération des produits post-livraison.
Les produits étant destinés à être manipulés régulièrement, l'usure est normale avec le temps.
La responsabilité est limitée au montant de la commande.
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10. Propriété intellectuelle
Tous les visuels, textes, logos et contenus du site sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
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11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées pour traiter la commande et la relation client.
Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
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12. Réclamations et médiation
Pour toute réclamation, contactez-nous à : justinemagnet@gmail.com
En cas de litige, vous pouvez recourir à une médiation de la consommation selon les modalités légales.
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13. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux français sont compétents.
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